Le but de cet ouvrage est de fournir une synthèse claire et documentée sur les aspects théoriques des protocoles et des techniques mises en jeu, mais aussi de faire partager une expérience pratique et approfondie des déploiements de services de voix sur IP :
* les deux premiers chapitres permettent de comprendre la complexité du codage de la parole et détaillent les principaux codeurs audio et vidéo,
* les trois chapitres suivants exposent les protocoles H.323, SIP et MGCP,
* le chapitre six présente les principaux problèmes rencontrés dans les grands réseaux,
* les chapitres sept et huit sont consacrés à la qualité vocale et à la qualité de service (QoS),
* l'avant-dernier chapitre porte sur le dimensionnement,
* enfin, le dernier chapitre traite de la technologie Multicast.
Cette nouvelle édition s'enrichit des notions de déploiement des architectures IMS (IP Multimedia System) et Tispan et met à jour les différents protocoles SIP 3GPP, IETF, H.323 et MGCP.
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